一級人力資源管理師考試第四章高頻考點（6）

閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點！

工作態(tài)度指標的設(shè)計
工作態(tài)度指標考核的是員工在工作中付出的努力程度，即對工作的積極性的衡量�？梢詭椭懦救艘酝獾囊蛩貙ぷ骺冃У挠绊�。工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的中介。
態(tài)度考評與其它考評項目的區(qū)別是，不管崗位高低、能力大小、考評的重點是工作的認真程度、責(zé)任度、努力程度、是否有干勁、是否有熱情、是否忠于職守、是否服從命令。
工作態(tài)度考評的項目：積極性、工作熱忱、責(zé)任感、紀律性。
兩種不同的工作態(tài)度，就產(chǎn)生了截然不同的工作結(jié)果，這與能力無直接關(guān)系，主要與工作態(tài)度有關(guān)。
【例題】工作態(tài)度考評的項目不應(yīng)包括( )。
A. 積極性
B. 責(zé)任心
C. 企業(yè)忠誠度
D. 工作認真度
E. 溝通能力
答案：CE
解析：倒數(shù)第二段，“態(tài)度考評與其他考評項目的區(qū)別是，不管崗位高低，能力大小，態(tài)度考評的重點是工作的認真度、責(zé)任度，工作的努力程度等”，并見表4—5；因此選擇CE。

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