2020年福建健康管理師三級(jí)知識(shí)點(diǎn)：人際傳播、大眾傳播和傳播材料

　　1.人際傳播的概念

　　人際傳播也稱人際交流，是指人與人之間進(jìn)行直接信息溝通的一類交流活動(dòng)。這類交流主要是通過語(yǔ)言來(lái)完成，但也可以通過非語(yǔ)言的方式來(lái)進(jìn)行，如動(dòng)作、手勢(shì)、表情、信號(hào)(包括文字和符號(hào))等。人際傳播可以分成個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間三種形式。

　　2.人際傳播的特點(diǎn)

　　(1)直接的人際傳播不需要任何非自然的媒介。因此，人際傳播簡(jiǎn)便易行，不受機(jī)構(gòu)、媒介、時(shí)空等條件的限制。所以在健康教育的傳播活動(dòng)中，人際傳播是廣泛應(yīng)用的基本傳播形式。

　　(2)就傳播活動(dòng)中信息的發(fā)出者和接受者而言，在同一次人際傳播活動(dòng)中交流的雙方可以互為傳播者和受傳者。

　　(3)由于人際傳播中的反饋及時(shí)，所以雙方的交流也就容易充分。交流的雙方都可以即時(shí)了解對(duì)方對(duì)信息的接受情況和自己的傳播效果，這樣就能夠及時(shí)地調(diào)整自己的傳播策略和技巧，以提高傳播的針對(duì)性。在健康管理的人際傳播活動(dòng)中，健康管理師應(yīng)該根據(jù)傳播的目的、信息內(nèi)容和傳播對(duì)象的反饋隨時(shí)了解傳播效果，隨時(shí)調(diào)整傳播技巧，以提高傳播效果，實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)。這種在傳播活動(dòng)過程中即時(shí)收集反饋、即時(shí)調(diào)整傳播技巧的特點(diǎn)在大眾傳播中就無(wú)法做到。

　　(4)相對(duì)大眾傳播而言，人際傳播的信息量比較少;覆蓋的范圍比較小;傳播的速度也比較慢。在一定時(shí)限內(nèi)，人際傳播的信息覆蓋的人群遠(yuǎn)不及大眾傳播。

　　(5)在人際傳播活動(dòng)中，特別是在多級(jí)的人際傳播活動(dòng)中，信息容易走樣。這是因?yàn)榻邮苷叩睦斫饽芰�、知識(shí)背景、接受習(xí)慣，以及記憶力等原因造成的。因此，在開展人際傳播活動(dòng)時(shí)要特別注意對(duì)傳播者的培訓(xùn)，使其理解、記憶和掌握信息的內(nèi)容，并在傳播活動(dòng)的實(shí)際開展過程中注意對(duì)信息質(zhì)量的監(jiān)測(cè)。

　　3.大眾傳播的含義

　　大眾傳播是指職業(yè)性信息傳播機(jī)構(gòu)和人員通過廣播、電視、電影、報(bào)紙、期刊、書籍等大眾媒介和特定傳播技術(shù)手段，向范圍廣泛、為數(shù)眾多的社會(huì)人群傳遞信息的過程。

　　4.大眾傳播的特點(diǎn)

　　(1)傳播者是職業(yè)性的傳播機(jī)構(gòu)和人員，并需要借助非自然的特定傳播技術(shù)手段;

　　(2)大眾傳播的信息是公開的、公共的，面向全社會(huì)人群;

　　(3)大眾傳播信息擴(kuò)散距離遠(yuǎn)，覆蓋區(qū)域廣泛，速度非常快;

　　(4)大眾傳播對(duì)象雖然為數(shù)眾多，分散廣泛，互不聯(lián)系，但從總體上來(lái)說是大體確定的;

　　(5)大眾傳播是單向的，很難互換傳受角色，信息反饋速度緩慢而且缺乏自發(fā)性。

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