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備考必看:四級(jí)人力資源考試重點(diǎn)第二章第二節(jié)

    【摘要】備考的小伙伴們,為了方便大家隨身攜帶,利用碎片化時(shí)間拿出來(lái)復(fù)習(xí)背誦,我們把歷年重要的考點(diǎn)總結(jié)歸納,取其精華,去其糟粕,濃縮成幾張表格,讓大家在等公交、的鐵上、飯后散步、等候孩子上補(bǔ)習(xí)班的間隙時(shí)間,隨時(shí)隨的拿出來(lái)非常方便,建議大家收藏并打印,考前還可以翻一翻!本節(jié)通過(guò)學(xué)習(xí)需要明確人員選拔的意義,掌握應(yīng)聘人員初步選拔的具體程序和基本方法,單選與多選的分值為1-2分,專業(yè)能力部分曾出現(xiàn)綜合分析題。
第二節(jié)  企業(yè)應(yīng)聘人員的選拔
應(yīng)聘人員選拔的意義
保證組織得到高額的回報(bào)、降低員工的辭退率與辭職率、為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)
人員選拔的主要步驟
從全過(guò)程來(lái)看,分為初步篩選(粗選)、深度篩選(細(xì)選)、最終甄別(精選)
從具體內(nèi)容和方法上看,包括:①簡(jiǎn)歷篩選; ②應(yīng)聘申請(qǐng)表篩選; ③筆試; ④面試; ⑤情景模擬測(cè)試; ⑥心理測(cè)試;⑦背景調(diào)查與體檢等
材料篩選法
材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法,是一種適合于初步選拔應(yīng)聘者的重要方法。分為應(yīng)聘申請(qǐng)表分析、個(gè)人簡(jiǎn)歷分析、應(yīng)聘者推薦材料分析
背景調(diào)查的內(nèi)容
學(xué)歷調(diào)查、個(gè)人資質(zhì)調(diào)查、個(gè)人資信調(diào)查、員工忠誠(chéng)度調(diào)查
背景調(diào)查的原則
(1)只調(diào)查與工作有關(guān)的情況,并以書面形式記錄,以證明將來(lái)的錄用或拒絕是有依據(jù)的;
(2)重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí),忽略應(yīng)聘者的性格等方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容;
(3)慎重選擇“第三者”
(4)估計(jì)調(diào)查材料的可靠程度;
(5)利用結(jié)構(gòu)化的表格,確保不會(huì)遺漏重要問(wèn)題
背景調(diào)查的方法
可以委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行,如果工作量較小、也可以由人力資源部操作;調(diào)查的目標(biāo)部門:學(xué)校學(xué)籍管理部門、曾經(jīng)就職過(guò)的公司、檔案管理部門
背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)重要問(wèn)題
(1)對(duì)空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù);
(2)應(yīng)當(dāng)采用恰當(dāng)?shù)脑儐?wèn)方法;
(3)注意調(diào)查對(duì)象的選擇;
(4)背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明、實(shí)用;
(5)在背景調(diào)查中還應(yīng)注意遵守以下原則:
① 調(diào)查結(jié)果只能作為錄用決策的參考,不能作為唯一評(píng)定的依據(jù);
②背景調(diào)查最好僅針對(duì)已經(jīng)有錄用意向的候選人;
③尊重候選人的意見(jiàn),征得他的同意
假文憑的識(shí)別
觀察法、提問(wèn)法、核實(shí)法、網(wǎng)上查詢
1、組織對(duì)員工進(jìn)行投資、所能得到的回報(bào)狀況取決于員工的(   )。
A.勞報(bào)考度
B.勞動(dòng)積極性
C.工資水平
D.勞動(dòng)生產(chǎn)率
E.學(xué)歷高低
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參考答案:ABD

參考解析:組織對(duì)員工的投入能否收回,何時(shí)收回,能得到多大的回報(bào),則取決于員工的勞報(bào)考度、勞動(dòng)積極性與其勞動(dòng)生產(chǎn)率,前兩者取決于他對(duì)工作的滿意度,而后者則取決于他的勞動(dòng)技能、掌握的知識(shí)、具有的經(jīng)驗(yàn)。

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