一級人力資源管理師考試第四章高頻考點（1）

閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點！

績效管理系統的組成要素與運行方式：
績效管理系統是由考評者、被考評者、績效指標、考評方法、考評程序與考評結果等要素按照橫向分工與縱向分解的方式所組成的具有戰(zhàn)略導向、過程監(jiān)控、問題診斷、進度控制、人員激勵等功能的有機整體。
(1)組成要素
①考評者與被考評者：績效管理系統中的主體因素。
制定階段：績效指標需要雙方共同制定，就指標的意義達成共識，有利于目標實現，也增加了績效工作的民主性。
考評階段：考評者是實施考評的主體，被考評者是客體。
②績效指標：績效指標的設定與考評充分體現了管理系統的戰(zhàn)略導向功能；績效指標是從企業(yè)戰(zhàn)略目標中提煉出來的，其順利完成也意味著戰(zhàn)略目標的實現。
③考評程序與方法。不同的考評程序和考評方法的設計，使績效管理體現出不同的工作效率和管理風格。企業(yè)績效管理的原則和習慣也是通過考評程序和考評方法來呈現。
④考評結果�？荚u結果為人力資源管理其他系統的工作展開提供了依據，比如培訓、薪酬、晉升等，這是績效管理系統和其他系統發(fā)生作用的媒介。
(2)運行方式
橫向分工：績效工作的展開按照企業(yè)部門的業(yè)務分工不同，各自負責份內的工作；
縱向分解：層層落實戰(zhàn)略目標。
【例題】績效管理系統各組成要素中，屬于主體因素的是( )。
A. 考評者與被考評者
B. 績效指標
C. 考評程序與考評方法
D. 考評結果
答案：A
解析：考評者與被考評者是績效管理系統中的主體因素，主要體現在績效指標的制定階段和績效考評階段

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